香港 – 2022 年 10 月 17 日 – 總部位於香港的即時通訊管理平台 imBee 今天宣布完成 500 萬美元（逾 3,900 萬港元）的 A 輪融資。本輪融資由全球風險投資公司 DCM Ventures（DCM）領投， 資金將用作提升平台科技服務水平、 深入滲透現有市場並開拓亞太區業務版圖。 imBee 領先業界的跨平台同步通訊方案，為客戶帶來無可比擬的「 One-chat Experience」。A 輪融資將有助 imBee 擴大業務規模，並在全球部署業務開拓。 而在香港多間領先的國際金融和專業服務公司如銀行、證券公司、 保險公司和房地產開發商等，均通過 imBee 的「One-chat Experience」即時通訊管理平台， 在同一個界面上進行內部團隊協作和對外客戶溝通， 締造更有利的商業成果，同時提高營運效率。 新冠疫情加速了數碼轉型的步伐，亦為客戶體驗增加更多的接觸點， 促使企業改變與目標受眾的互動方式1。imBee 的即時對話管理解決方案連繫企業的前線代表與內部團隊， 徹底改變了 溝通渠道管理，全面應對新時代的挑戰。 ImBee 的一站式通訊平台整合多個最常用的即時通訊平台，包括 WhatsApp Business API、 微信、 Facebook Messenger 和 Instagram 等，現時更可將這些平台同步連接至企業的內部通訊系統， 當中亦包括將 Microsoft Teams 進行連接。此外，imBee 的工作流引擎可連 接超過 360 個應用程 式，如 Salesforce、Hubspot 等，讓內部及外部更快捷高效地進行溝通。 imBee 的「團隊收件箱」獲得 ISO 27001 認證，以安全可靠的方式為企業提供與客戶實時互動 的機會。imBee 平台建立在 Amazon Web Services（AWS）雲端上， 提供最高級別的數據安全保護， 幫助商業客戶輕鬆達到企業級別的安全要求， 滿足數據管治和合規需要。 imBee 行政總裁朱世峰先生表示：「我們很高興 DCM 和其他投資者認同 One-chat Experience 的重要性。憑藉平台為業界帶來更高的營商效率、 客戶滿意度及轉化率，將為企業帶來莫大的競爭優勢。展望未來， imBee 仍抱持以客為尊的理念，協助各行各業面對挑戰。 我們會務實地善用這筆資
